(山峰)近日,在中国邮政集团有限公司举行的2024年“919”邮政农品节启动仪式上,眉山市邮政分公司韩勇、王希获评邮政十大金牌主播。2023年,“眉好邮你”电商直播运营团队累计直播190余场,实现总销售额800多万元,观看人数及销售额均位居全省第一。
农品直播带货是四川邮政助农惠农的生动缩影。四川邮政在解决农村融资难、销售难、物流难的过程中,有哪些感人故事?农民感受如何?丰收节前夕,笔者前往眉山市寻找答案。
洪雅县南街营业所工作人员为茶农办理丰收宝。
直击现场
精品都给邮政卖 鼓舞人心
9月5日,笔者驱车前往眉山市彭山区观音街道兴崇村。刚进葡萄种植大户刘旺家的门,他正准备去邮政网点,决定将今年销售葡萄的120万元存到邮政。一提起邮政,刘旺十分高兴,他告诉笔者,今年家中葡萄卖了个好价钱,还要归功于邮政。“邮政主播是真真实实、不遗余力地在卖葡萄。”刘旺坦言,这些年他已习惯为邮政专供精品葡萄串形。“1.8斤以上串形、单颗质量在12克以上、糖度在20度以上的都交给邮政,以高端零售的方式线上销售。”刘旺算了算,从2021年的8000斤精品果子,到2022年的15000斤,到2023年的25000斤,再到今年的50000斤,阳光玫瑰、夏黑、长青玫瑰等品种的最优果都给了邮政,而且卖得很好。
不仅是彭山区的葡萄,邮政还给了洪雅县茶叶大户陈平直播带货的信心。在洪雅县中山镇的邹岗村,洪雅西庙山农业开发有限责任公司总经理陈平管理着3000多户、4万8千亩茶园,一年茶产量1300多吨。“是邮政帮助我打开了高端绿茶线上销售的局面,每年直播销售额达200万元。”陈平告诉笔者,他以前做电商花了不少冤枉钱,不敢再尝试了。除了自己的圈子给茶叶做了点包装在卖,很少有人知道“稀妙”这个品牌。“记得2021年第一次在邮政的帮助下搞户外直播,7天时间突破1万订单,销售额50万元,我是想都没想到,当时直接发动全厂员工甚至家人连夜包装,从此一发不可收拾。”陈平说。
这些年,“稀妙”茶叶在邮乐网、邮乐小店销售的品种、款式越来越多,覆盖了高中低端全部市场,邮政精品农品线上销售,让茶农们看到茶叶能不再走传统批发的老路,而是可以做到精准的市场化供应。“我现在根据年轻人奶茶消费习惯,主打‘一茶两用’,茶厂制作的例如栀子花茶既能泡饮,又能做奶茶原料,直播间反馈很好。”陈平说。
直抒己见
人民邮政为人民 深入人心
在彭山区观音街道,村民们都习惯了大事小事找小郑。大家口中的小郑,是邮政隆盛街营业所的郑涛。这些年,郑涛帮村民们做了不少事。刘旺告诉笔者,记得最初他不会弄收款二维码,是郑涛帮他弄好的,甚至还送给他了一个提醒收款的小喇叭。果园村62岁农户陈大明买过一个驱鸟设备,发现没声音,四处打听后才知道要自己在网上下载驱鸟音频。“我不会上网,是小郑帮我弄好的,十分感谢他。”陈大明说。
除了日常生活中的小事,邮政还帮了不少人的大忙。雨萌家庭农场农场主的孙玉亭告诉笔者,是邮政帮助他打开了电商销售的渠道。“寄送一件4斤的葡萄看似很简单,但其实很难,很多葡萄种植户之前是不敢寄葡萄的,大多都走的传统销售渠道,经常被果贩子压价。”孙玉亭坦言,邮政人在线下寄递这一块很会用心思、下功夫。“比如为了解决葡萄易掉纸、掉果的问题,他们会把葡萄先用亮膜包起来,再放入充气柱里面定型保护,最后再加装冰袋和吸水纸,以保证新鲜,客人收到后反响很好。”孙玉亭说。
除了产中和产后,在产前阶段,邮政人更是主动热心。“我茶园面积很大,肥料下车点位就有30多个,是邮政直接帮我送去的,不需要我的库房再来中转了。”陈平说。在东坡区永寿镇双桥村,流转了600亩地的水稻、川芎套种大户王金华一年要在邮政购买肥料30余吨。“邮政复合肥一吨比市场价便宜得多,而且售后服务还很好,还给你送到田里面。”王金华说。
“走访农户,摸排需求,是邮政人的职责。”彭山区邮政公司副总经理但红宇告诉笔者,邮政人几乎走遍了每一个乡镇、街道的每一个村,在帮助村民的过程中也打开了业务市场,例如成功打开了观音街道、甚至彭山全区葡萄种植基地线上销售、线下寄递市场的空白,提振了种植户电商销售信心。
眉山邮政公司电商直播团队合照。
直抒胸臆
贷款及时送到手 振奋人心
一传十,十传百,有事找邮政已成了村里人的共识。郑涛所在的隆盛街营业所也吸纳了2.9亿元存款。“取之于民用之于民,我们把资金贷给了有需求的农户。”但红宇说。不仅是彭山区,在东坡区,邮储银行贷款更是给那里的柑橘产业发展解了燃眉之急。
9月5日下午,笔者来到东坡区三苏镇的济光村,村委会副主任黄陈立告诉笔者,要是没有邮储银行的90万元贷款,10亩地的冷链物流怕是建不起来。“现在全村没有冻库,说白了就是果子存不住,没法贮存。”黄陈立告诉笔者,这样导致的结果就是果商老板没人来,都跑到隔壁配套更成熟的蒲江县去了。“我们的果农要是拉到蒲江去卖,成本又上去了,平均一户5万斤果子就是2000多元的运输成本,所以打造自己的冷链物流势在必行。”黄陈立说。
“有了配套,济光村的果农就能掌握市场主动权,放进冻库里的春见,能延长 60天。”东坡区三苏镇广济营业所支行长管梦颖告诉笔者,在她主动上门找到黄陈立以前,全村差点就要向冻库厂商分期付款了,那样的话利息就高了。“我们算了一下,10亩地冷链物流设施能每年带动超过济光村范围的3600人次的就业。”黄陈立说。
邮储银行贷款“及时雨”不仅在三苏镇,王金华600亩地的租金最近就要到期了。“只需要一个电话,邮储银行就贷了50万元。”王金华说。不仅是黄陈立、王金华,彭山区的葡萄种植户陈婕最近也从邮储银行贷了150万元,洪雅县的茶叶种植户陈平更是从邮储银行贷了200万元。
直言秘诀
供应链和运营是关键 凝聚人心
助农惠农,关键是销售。在直播带货趋势下,邮政的主播们有什么带货秘诀?9月6日,笔者来到眉山市邮政分公司的直播间,见到了获得十大金牌主播殊荣的韩勇。
除了面部表情、语言语气、人设打造等日常技巧外,韩勇认为要在直播间卖好农产品,供应链打造才是关键。“什么是供应链?是农产品从源头流向客户手中这条链。”在韩勇看来,和一些电商公司外包供应链不同的是,邮政的区县公司亲自参与果品采摘,掌握了品控。“邮政直接对接果园,今天的订单,明天计划采摘,到源头结算,果品价格自然比别的供应商要低。”韩勇告诉笔者,拥有供应链就是要花最少的钱,打造最优质品质。
“但光有供应链不行,没有批量的销售能力,就是一纸空谈。”韩勇告诉笔者,在前端整合好供应链后,还要靠平台运营。“如何上架美化产品,如何报平台活动,如何库存和发货,发放优惠券等等,这都考验的是团队运营水平。”韩勇说。此外,为了达到更好的直播效果,韩勇还会把企业方请到直播间,为观众介绍农产品特征、发放福利。“最后从企业角度来看,邮政是国企,和邮政合作是企业实力的体现,能增强企业的品牌背书;同时通过邮政销售农品,还有一定的乡村振兴补贴,这也是邮政助力乡村振兴的使命担当。”韩勇说。
乡村振兴,国之大者。在服务乡村振兴的征程中,四川邮政扛起责任,依托邮政资源禀赋,构建了“农民获利、消费者获益、邮政获客、政府获赞”的邮政惠农良好生态。与此同时,川渝邮政还联合开展直播助农8场,带动农产品销售2万件、销售额62.27万元。其中,4月2日在广安参加全国总工会举办的“川渝送岗·双圈有我”就业服务系列活动,通过邮乐直播双平台带动销售川渝10地100余款农特产品,产生订单16817件,实现直播交易额54.07万元,为川渝地区乡村振兴积极贡献邮政力量。(眉山市邮政分公司供图)